Khi truy cập và sử dụng website piaggiovietnam-service.com, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Phạm vi áp dụng

Điều khoản sử dụng này áp dụng cho tất cả khách hàng truy cập website piaggiovietnam-service.com và sử dụng các dịch vụ sửa chữa, cứu hộ và bảo dưỡng xe máy thuộc hệ sinh thái Piaggio.

Việc tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Điều khoản sử dụng này.

Dịch vụ cung cấp

piaggiovietnam-service.com cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn:

• Cứu hộ xe máy tại chỗ cho các dòng xe ga, xe số, xe côn thuộc Piaggio
• Sửa chữa xe máy tại nhà và tại địa điểm khách hàng yêu cầu
• Thay ổ khóa xe máy, mở khóa smartkey, khóa cốp và độ khóa xe
• Bảo dưỡng xe máy, kiểm tra động cơ, hộp số và hệ thống vận hành
• Thay lắp phụ tùng, phụ kiện chính hãng
• Dịch vụ sửa chữa và cứu hộ xe máy lưu động hoạt động liên tục

Quyền và nghĩa vụ của khách hàng

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin liên hệ, vị trí và tình trạng xe khi yêu cầu dịch vụ.

Khách hàng cam kết không sử dụng website cho các mục đích vi phạm pháp luật, gây cản trở hoạt động cung cấp dịch vụ hoặc ảnh hưởng đến uy tín của piaggiovietnam-service.com.

Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ chi phí dịch vụ theo thỏa thuận sau khi hoàn thành sửa chữa hoặc cứu hộ.

Quyền và trách nhiệm của piaggiovietnam-service.com

Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ trong trường hợp khách hàng cung cấp thông tin không chính xác, không đầy đủ hoặc có dấu hiệu vi phạm pháp luật.

Chúng tôi cam kết sửa chữa đúng lỗi, đúng tình trạng xe sau khi kiểm tra và chỉ tiến hành dịch vụ khi khách hàng đồng ý.

Chúng tôi có quyền điều chỉnh nội dung website, phạm vi dịch vụ và chính sách giá mà không cần thông báo trước.

Giá dịch vụ và báo giá

Mức giá hiển thị trên website mang tính tham khảo và có thể thay đổi tùy theo vị trí, thời gian, tình trạng xe và yêu cầu thực tế.

Chi phí cụ thể sẽ được kỹ thuật viên thông báo rõ ràng sau khi kiểm tra xe và trước khi tiến hành sửa chữa.

Thanh toán

Khách hàng thanh toán chi phí dịch vụ sau khi hoàn thành công việc bằng hình thức tiền mặt hoặc các phương thức khác theo thỏa thuận trực tiếp.

Mọi chi phí phát sinh ngoài thỏa thuận ban đầu sẽ được thông báo và chỉ thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng.

Giới hạn trách nhiệm

piaggiovietnam-service.com không chịu trách nhiệm đối với các hư hỏng phát sinh do xe đã xuống cấp nghiêm trọng, sử dụng sai cách hoặc do tác động bên ngoài trước khi tiếp nhận dịch vụ.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, mất mát tài sản cá nhân không liên quan trực tiếp đến quá trình sửa chữa.

Trong các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, tai nạn, thời tiết xấu hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát, thời gian và phạm vi dịch vụ có thể bị ảnh hưởng.

Quyền sở hữu nội dung

Toàn bộ nội dung trên website piaggiovietnam-service.com bao gồm văn bản, hình ảnh, logo và tài liệu liên quan đều thuộc quyền sở hữu của piaggiovietnam-service.com.

Mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa hoặc sử dụng nội dung cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản đều bị nghiêm cấm.

Thay đổi điều khoản sử dụng

Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh Điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào để phù hợp với hoạt động và quy định pháp luật hiện hành.

Phiên bản Điều khoản sử dụng mới nhất sẽ được đăng tải trực tiếp trên website và có hiệu lực ngay khi công bố.

Luật áp dụng

Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, trường hợp không đạt được thỏa thuận sẽ xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua:

• Hotline hỗ trợ khách hàng
• Biểu mẫu liên hệ trên website piaggiovietnam-service.com